Q&A

• 板金屋さんとは何ですか？

  自動車の車体が、キズ付いたりへこんだりした時、サビたり事故による変形などを修理するお店です。
  一般的に板金塗装と呼ばれています。

• 板金屋さんと車修理屋さんの違いは何ですか？

  お医者さんに例えると自動車修理屋さんは内科のようなものであって、内部的な故障箇所を直したりします。
  板金塗装屋さんは自動車の外部を直す整形外科のようなところです。

• 他の板金屋さんでも事故相談のアドバイスをしているのですか？

  実はあまり本業とは関係のない事なので、お力になれるお店が少ないのが現状です。
  ワイエスオートクラフトでも、昔はアドバイスなどしていなかったのですが、事故車の対応中にもう少し知識があればもっと、
  お客様に満足していただけるのではないかと考え、勉強しています。
  専門ではありませんが、いきなり弁護士に相談するのか？
  保険屋さんに言えばいいのかなどのアドバイスは出来ると思います。
  総合案内所だと思って、お気軽にご相談下さい。

• 修理中の代車はありますか？

  普通乗用車と軽自動車をご用意していますので、お気軽にご相談下さい。

• 自損事故で車両保険に加入していないのですが、安く直す方法はありますか？

  最近では程度の良いリサイクルパーツ（中古部品）が流通していますので、
  そちらを利用すれば修理費をおさえる事は可能です。（在庫がない場合もございます）